Lineare Skala

Bitten Sie die Leute, Ihr Produkt in eigenen Worten zu bewerten, bekommen Sie gut, okay und 4 von 5, und das können Sie nicht vergleichen. Eine Frage mit linearer Skala fragt nach einer Zahl auf einer Skala, die Sie festlegen, mit einer Beschriftung an jedem Ende, etwa 1 bis 5 von Äußerst unzufrieden bis Äußerst zufrieden. In Formfacade fügen Sie sie im Tab Edit hinzu, und dieselbe Frage mit 0 bis 10 ergibt die Standard-NPS-Frage.

Erstellen Sie Ihr Formular und folgen Sie den Schritten unten.

Wie füge ich eine Frage mit linearer Skala hinzu?

  • Klicken Sie auf Formular erstellen, geben Sie Ihrem Formular einen Namen, klicken Sie auf Build form und dann auf Proceed.
  • Klicken Sie auf den Tab "Edit"
Die Tabs Edit, Preview, Share und Responses, mit markiertem Edit
  • Klicken Sie in der Symbolleiste rechts auf das Symbol + (Add field) und geben Sie Ihre Frage ein
  • Wählen Sie in der Liste der Fragetypen Linear scale aus
  • Passen Sie die Skala bei Bedarf an & fügen Sie für beide Enden der Skala Beschriftungen hinzu
  • Aktivieren Sie den Schalter Required, um die Frage zur Pflichtfrage zu machen, wie unten gezeigt
Eine Frage vom Typ Linear scale im Tab Edit, mit Frage, Fragetyp und Zahnradsymbol markiert

Was Ihre Nutzer sehen

Mit einer Frage mit linearer Skala geben Nutzer eine Zahl als Antwort auf eine Aussage oder Frage an. Die Endpunkte der linearen Skala können benannt werden, damit die Nutzer einen Bezugspunkt haben. Sie können eine lineare Skala erstellen, die bei 0 oder 1 beginnt und bei einer ganzen Zahl von 2 bis 10 endet, mit Beschriftungen an beiden Enden der Skala.
Ein Formular mit dem Titel Form with linear scale questions, mit einer Skala von 1 bis 5 und einer von 0 bis 10, jeweils mit einer Beschriftung an beiden Enden
Fragen mit linearer Skala werden typischerweise für Zufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft, Meinungen zu Service, Funktionen usw. verwendet. Zum Beispiel können Sie mit der linearen Skala Ihre Nutzer bitten, ihr Bestellerlebnis auf einer Skala von 1 bis 5 zu bewerten, oder Ihren Nutzern die Standard-NPS-Frage stellen und sie auf einer Skala von 0 bis 10 bewerten lassen usw.
Die Frage Overall, how satisfied are you with the product? mit einer Skala von 1 bis 5, von Extremely dissatisfied bis Extremely satisfied

Wie erstelle ich eine NPS-Umfragefrage?

  • Klicken Sie in der Symbolleiste rechts auf das Symbol + (Add field)
  • Wählen Sie in der Liste der Fragetypen Linear scale aus
  • Stellen Sie die Skala so ein, dass sie bei 0 beginnt und bei 10 endet
  • Fügen Sie für beide Enden der Skala Beschriftungen hinzu
  • Aktivieren Sie den Schalter Required, um die Frage zur Pflichtfrage zu machen, wie unten gezeigt
Eine Frage vom Typ Linear scale im Tab Edit mit der Skala 0 bis 10 und den Beschriftungen Not at all und Extremely likely, mit Frage, Fragetyp und Zahnradsymbol markiert Die Frage How likely would you be to recommend our product to your friend or a colleague? mit einer Skala von 0 bis 10, von Not at all bis Extremely likely

Zusammenfassung

Wenn Nutzer etwas auf einer Skala bewerten sollen, sind schriftliche Antworten schwer zu vergleichen. Mit der Frage mit linearer Skala in Formfacade wählen Nutzer eine Zahl auf einer Skala, die Sie festlegen, und Sie können beide Enden der Skala benennen. Erstellen Sie Ihr Formular und führen Sie die Schritte oben aus.

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