Como ver e gerenciar as respostas?

"Existe um jeito de marcar um formulário como Aprovado/Recusado depois que ele foi enviado?"- Google Docs Editors Community

Pedidos e inscrições que chegam por um formulário precisam ir de recebidos a concluídos. O Google Forms só lista as respostas; não tem como marcar uma como atendida ou aprovada. Então você copia tudo para uma planilha e mantém uma coluna de status à mão. Com o Neartail, cada pedido fica em um quadro Kanban e vai para o próximo status quando você o arrasta. Você pode adicionar quantos status precisar, então o quadro segue o seu jeito de trabalhar.

Vamos começar. Crie seu formulário e siga os passos abaixo.

Envie um pedido de teste

  • Na página que abrir, clique em Enter your form name, digite um nome e clique em Generate.
  • Confira a estrutura sugerida e clique em Proceed. Seu formulário abre na aba Edit.
  • Se aparecer "Do you want to collect payment on form submit?", clique em No.
  • Um formulário novo não tem pedidos, então envie um primeiro. Clique em Share.
As abas Edit, Preview, Share e Orders, com Share marcada
  • Clique em Link e depois em Open.
  • Selecione um produto, preencha os dados e clique em Submit.
A aba Link da página Share com o link curto, com Link e Open destacados

Ver pedidos

  • Clique em Orders.
As abas Edit, Preview, Share e Orders, com Orders marcada
  • Clique em Kanban board.
As abas em Orders, com Kanban board destacado
O quadro começa com quatro status, e um quinto, Paid, quando você ativa os pagamentos. Você não pode renomear, excluir nem reordenar esses status.
  • Abandoned: alguém começou o formulário, mas não enviou. Você não pode excluir nem enviar esses rascunhos.
  • Submitted: o pedido chegou. Você pode movê-lo para Completed, Trash ou um status seu.
  • Paid: o pagamento foi verificado. Essa coluna aparece quando você ativa os pagamentos.
  • Completed: mova um pedido para cá quando já o tiver concluído.
  • Trash: mova para cá os pedidos de que você não precisa. Eles ficam fora dos Reports.
  • Clique em um pedido para ver os detalhes dele.
O Kanban board com três inscrições em Submitted e o pedido 1 destacado
Nos detalhes do pedido, clique no ícone ⋮ para editá-lo ou imprimi-lo.
Os detalhes do pedido 1 de Maya Rao com o ícone ⋮ de mais opções destacado e o menu aberto em Print e Edit

Adicione um status

  • Clique em + Status no canto inferior direito do quadro.
O canto inferior direito do Kanban board com o botão Status destacado
  • Digite o novo status e clique em Save.
O painel Add status com o novo status Check-in e a caixa e Save destacados
O novo status vira uma coluna no quadro. Adicione quantos precisar.
O Kanban board com a nova coluna Check-in destacada ao lado de Paid

Mova os pedidos

Clique em um pedido, acrescente um comentário se quiser, escolha um status em Move to e clique em Submit.
Os detalhes do pedido 1 com um comentário, Check-in selecionado na lista Move to e Submit destacado
Ou arraste o pedido para outra coluna.
O Kanban board com o pedido 1 arrastado de Submitted para Check-in e destacado

Resumo

O Google Forms só lista as respostas, então acompanhar o que já foi feito exige uma coluna de status mantida à mão. Com o Neartail, cada pedido fica em um quadro Kanban sob o seu status, você adiciona os seus próprios status e move um pedido mudando o status ou arrastando-o. Crie seu formulário e siga os passos acima. Se tiver alguma dúvida, escreva para o suporte.

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