Hoe maak je het bericht persoonlijk in e-mailmeldingen aan invullers?

"een bevestigingsmail ontvangen met de unieke id die aan hen is toegekend"- Google Docs Editors Community

Een e-mail die voor iedereen hetzelfde is, voelt als een automatisch antwoord. Mensen verwachten hun eigen naam, hun bestelling of het referentienummer dat ze kregen. Google Forms kan een kopie van het antwoord sturen, maar je kunt er geen eigen bericht aan toevoegen of kiezen welke antwoorden erin staan. Met Formfacade zet je antwoorden uit het formulier op elke plek in het bericht die je wilt. Je voegt alle antwoorden toe met RESPONSE of een besteloverzicht met BILL. Het formulier draagt ook je eigen huisstijl, zodat formulier en e-mail allebei klinken als jouw bedrijf.

Aan de slag. Maak je formulier en volg de stappen hieronder.

Maak het bericht persoonlijk

  • Geef je formulier op de pagina die opent een naam, klik op Create form en klik op Proceed.
  • Vraagt het "Do you want to setup email notification for this form?", klik dan op Yes. Het vak Email respondent opent op het Kanban board onder Responses.
Het venster Email notification met de vraag Do you want to setup email notification for this form?, met Yes gemarkeerd
  • Controleer het e-mailadres van de invuller en klik op Next.
  • Controleer het onderwerp en klik op Next.
Klik in het bericht op de optie @ en kies een vraag, zoals Name. De entry#id ervan komt in het bericht en elke e-mail toont op die plek het antwoord van die persoon.
De berichteditor met de @-lijst open, met @ en het veld Name gemarkeerd
Om al hun antwoorden te tonen, kies je in plaats daarvan Response uit de lijst. Dat zet ${response()} in het bericht. Dit werkt ook goed voor een e-mail aan bijdragers.
De berichteditor met de antwoordformule in het bericht gemarkeerd
Kies bij een bestelformulier Bill uit de lijst om een overzicht van de bestelling toe te voegen. Zet antwoorden zoals de naam, het totaal of de afhaaltijd eromheen, samen met je instructies.
De berichteditor met formuliervelden in het bericht en de BILL-formule gemarkeerd
  • Klik op Next.
  • Klik op "Click here", vul het formulier in met je eigen e-mailadres en verzend het. Komt de e-mail aan, klik dan op YES.
Iedereen krijgt de e-mail met zijn eigen antwoorden erin.
Een persoonlijke e-mail in Gmail van Simply Delicious, met de naam van de klant, het te betalen bedrag en een overzicht van de bestelling

Samenvatting

Als elke e-mail hetzelfde is, voelt hij automatisch en Google Forms kan geen eigen woorden toevoegen of kiezen welke antwoorden erin staan. Met Formfacade zet je formulierantwoorden in het bericht en voeg je ze allemaal toe met Response of een besteloverzicht met Bill. Maak je formulier en volg de stappen hierboven. Heb je vragen, schrijf dan naar support.

Laatst bijgewerkt: