電子郵件通知無法運作,該如何修正?

"有人提交回應時,我收不到電子郵件通知"- Support forum

您用 Formfacade 為表單設定了電子郵件通知,但郵件卻沒有寄達。通常要等到客戶或協作者問起,您才會發現。其中一個原因是在同一個瀏覽器登入了多個 Gmail 帳戶,導致電子郵件觸發條件無法設定。請開啟無痕視窗,只用安裝外掛程式的 Gmail 帳戶登入,再重新設定通知。

當您在登入多個 Gmail 帳戶的情況下設定電子郵件通知時,就會出現這個錯誤。
顯示錯誤的 Notify collaborators by Email 對話方塊,說明您登入了多個 Gmail 帳戶,請開啟無痕視窗
只用安裝外掛程式的那個 Gmail 帳戶登入時,設定會以 You are all set! 完成。
顯示 You are all set! 的 Notify collaborators by Email 對話方塊
如果您是從 Responses 分頁設定電子郵件,而測試電子郵件沒有收到,請點選 NO。畫面會顯示「Repaired email notification」。點選「Click here」並再次提交回應。如果還是沒收到,請點選 Get support。

摘要

如果您的電子郵件通知沒有送達,可能是郵件觸發條件沒有設定好,常見原因是同時登入了多個 Gmail 帳戶。使用 Formfacade - Email notification 時,請開啟無痕視窗,只用安裝外掛程式的 Gmail 帳戶登入,然後重新設定。如有任何問題,請寫信給支援團隊。

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