如何建立 WhatsApp 訂購表單
"如何將 Google Form 的回應提交到 WhatsApp？"- Google Docs Editors Community
如果您的顧客本來就用 WhatsApp 傳訊息給您，您會希望訂單也在那裡收到。Google Form 無法傳送任何東西到 WhatsApp，Google 論壇上有 468 人問過如何把回應傳到 WhatsApp。改在聊天中接單，就得逐一打出每項商品，再手動加總金額。使用 Neartail，您的 Google Form 就成了 WhatsApp 訂購表單：顧客從您的商品中挑選，看到訂單摘要和總額，提交後整筆訂單會在 WhatsApp 中開啟成一則傳給您號碼的訊息。他們按下傳送，您就在同一個聊天中回覆。
建立您的訂購表單，並依照下面的步驟操作。
步驟 1：建立線上訂購表單
- 在開啟的頁面上點選 Enter your form name，輸入表單名稱，再點選 Generate。
- 檢查它建議的大綱，點選 Proceed。您的表單會在 Edit 分頁中開啟。
- 新增商品和價格：您的表單已經有商品和價格
- 若要變更幣別，請點選 Submit 按鈕上方最後一個 After page 列的 ⚙️ 圖示，變更 Currency 後點選 Save
- 若要新增商品，請點選它前面的商品，再點選右側工具列中的 Add product。例如「Grocery Essentials Kit#1 Pulses,Tea powder, Oil」
- (選填) 新增商品圖片
- 配送資料：您的表單已在 Contact Details 下詢問顧客的配送資料，例如姓名、電話號碼和地址
- 訂單總額和訂單摘要：您的表單已有會自動加總的 Order Amount 問題，以及顯示帳單的 Review and place order 區段
步驟 2：為這份表單設定您的 WhatsApp 號碼
- 完成這項設定之前，表單不會傳送到 WhatsApp。請點選 Submit 按鈕上方最後一個 After page 列的 ⚙️ 圖示
- 點選 On submit 分頁，選擇 Submit response to WhatsApp
- 在 Route to this number 輸入您手邊用來測試的 WhatsApp 號碼，例如 +1 650 354 2345。
- 點選 Save
最後一步：測試！
- 點選「Share」分頁，點選 Link，再點選 Open
- 測試時最好使用兩個不同的 WhatsApp 號碼。一個像顧客一樣提交測試訂單，另一個像店主一樣接收訂單
- 在您的訂購表單中輸入選項，建立一筆測試訂單
- 您會看到在提交表單之前，訂單摘要和總額都已清楚計算好
- 點選「Submit」
- 在電腦上會顯示「Scan this QR code to confirm your order!」。請用手機掃描，或如果這台電腦已安裝 WhatsApp，點選「click here」連結
- WhatsApp 會開啟並詢問您是否要「Chat on Whatsapp with XXXXXXXX」(您先前設定的號碼)
- 繼續進行聊天
- 您的訂單和聯絡資料已自動複製到 WhatsApp 聊天中
- 按下傳送按鈕確認
- 訂單會送達您設定的 WhatsApp 號碼
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