Über uns

Guesswork ist das Unternehmen hinter Formfacade, zusammen mit vier weiteren Produkten für unterschiedliche Einsatzzwecke:

1. Formfacade: Google Forms ist großartig, aber die Oberfläche ist nicht für professionellen Kundenkontakt gemacht. Formfacade erweitert Google Forms und macht daraus ein CRM.
2. Neartail: Shopify für Lebensmittelbetriebe. Restaurants und Meal-Prep-Firmen nehmen damit Online-Bestellungen für ihre wöchentlich wechselnden Menüs an.
3. Formesign: DocuSign trifft Google Forms. Fügt Google Forms elektronische Signaturen und HIPAA-Konformität hinzu. Macht Compliance für Unternehmen im Gesundheitswesen einfacher.
4. Promptrepo: Wandelt unstrukturierte Gespräche mit KI in strukturierte Antworten in Google Forms um. Sie können auch eigene KI-Modelle mit Daten aus Google Sheets erstellen.
5. Prereasoner: Interpretable AI für regulierte Unternehmen. Jede Antwort kommt mit ihrer Abfrage und ihren Zeilen.

Unsere Geschichte

Guesswork wurde 2013 von Mani Doraisamy und Boobesh Ramalingam als Machine-Learning-Start-up gegründet. Zunächst entwickelten wir auf Basis der Google Prediction API ein ML-Produkt, das die Absicht von Kunden in CRM und E-Commerce vorhersagt. Aus diesem Fachwissen entstanden Formfacade und Neartail, während unser technischer Hintergrund im Machine Learning die Grundlage für Promptrepo legte.

Wir sind ein kleines, technisch sehr starkes Team, das KI und Automatisierung für kleine Unternehmen zugänglich macht. Wir nutzen Google Forms als vertraute Plattform und bauen fortgeschrittene Funktionen ein, ohne bestehende Abläufe zu stören.

Unternehmen stehen oft vor einer Herausforderung: Kunden bevorzugen den persönlichen Kontakt per Nachricht oder Anruf, während Unternehmen strukturierte Daten brauchen, um Anfragen effizient zu verfolgen und zu erfüllen. Unsere Lösungen schließen diese Lücke, indem sie Gespräche in strukturierte Formularantworten umwandeln. So können Unternehmen ihre Abläufe skalieren, ohne auf die persönliche Note zu verzichten.

Unsere Mission

Unsere Mission ist es, die Metadaten der Welt zu organisieren und Unternehmen zu helfen, aus Gesprächen Geschäft zu machen. E-Mails, Dokumente und Chats enthalten wertvolle Daten, aber sie bleiben oft unstrukturiert und ungenutzt. Unsere Produkte verwandeln Rohdaten in strukturierte Daten für Nachverfolgung und Entscheidungen.

Diese Mission treibt unsere Arbeit an, von der Erweiterung von Google Forms bis zu semantischer KI. Wir stellen uns eine Welt vor, in der Unternehmen Daten mühelos strukturieren und nutzen können, ohne technisches Fachwissen zu brauchen. KI und Automatisierung sollten sich unsichtbar anfühlen, aber tief in die alltäglichen Geschäftsabläufe eingebunden sein.